ينجذب عدد كبير من الناس حول العالم إلى الأسواق الإلكترونية، والسبب فى هذا هو أن هذه الأسواق توفر الوقت والجهد، علاوة على امكانية الحصول على عروض وتخفيضات متميزة، ولهذا إذا كنت تنوى البدء فى مشروعك عليك معروفة بعض الأخطاء التى تسبب فشل متجرك أو موقعك الإلكتروني، وفى هذه المقالة سنتناول ابرز هذه الأخطاء حتى تتجنبها أثناء إنشائك للمتجر أو الموقع الإلكتروني.
أخطاء عليك تجنبها فى متجرك الإلكتروني.
1- تجنب عدم عرض المنتج بشكل جيد.
أحياناً كثيرة يكون المنتج متميز للغاية ولكن طريقة وصفه أو تصويره على الموقع الإلكتروني أو المتجر تفقده الكثير من جماله، لهذا عليك الاهتمام بوصف المنتج وعرض مميزات بأمانه عالية ولكن هذا لا يعنى انك تعرض نفس المواصفات الموجودة فى الموقع المصدر أو الشركة المنتجة، بل عليك عرض المواصفات بطريقة تميز متجرك عن غيره، كما عليك الاهتمام بجودة تصوير المنتج بل يمكنك أيضاً جعل الصورة ثلاثية الأبعاد مما يميز متجرك عن غيره.
2-عليك عدم إغفال ربط المنتجات ببعضها وتقديم توصيات للمشتري بمنتجات متشابهه وهذا يجعله يختار ما يناسبه من متجرك الإلكتروني،
3- عرض منتجات غير مشهورة أو مجهولة المصدر، عليك عدم شراء منتج مجهول الهوية وعرضه فى متجرك الإلكتروني لان هذا سيعطى انطباع سئ جداً عن متجرك.
4- وضع روابط قديمة أو أسعار غير متوفرة على متجرك الإلكتروني، بل عليك الاهتمام بتحديث البيانات باستمرار، تجنباً حدوث تشويش لدى المشترى.
5- عرض منتجات غالية الثمن دون الاهتمام بالفئات متوسطة الدخل والتى تمثل نسبة كبيرة من المستهلكين.
6- عدم الاهتمام بجمال تصميم الموقع أو المتجر الإلكتروني، وهذا خطأ شائع فالانطباع الأول لدى المشترى يتشكل لديه بمجرد دخوله متجرك فإذا أعجبه التصميم يشعر بأن هذا المتجر يقدم منتجات جيدة مثل تصميمه.
7- عدم عرض المنتج من جميع الزوايا المتعلقة بالتصوير، فأحياناً يكون ضعف جودة التصوير سبب أساسي لنفور المستهلك من المنتج لهذا عليك الاهتمام بتصوير المنتج من جميع الزوايا، وعرض جميع أشكال وألوان المنتج.
8- عدم وجود وسائل اتصال واضحة بالمتجر الإلكتروني فى حالة حدوث أي مشكلة للمستهلك.
9- عدم وضوح قوانين وسياسة المتجر الإلكتروني، هناك معلومات يبحث عنها المشترى فور دخوله المتجر الالكترونى ومن أبرز هذه الأشياء السياسية المتعلقة بالدفع والاسترجاع ومواعيد الاستلام، والعملات المتوفرة.
10- صعوبة إجراء تسجيل الدخول الى متجرك الإلكتروني: هذا الخطأ يجعل المستخدم يشعر بالملل ويصرف نظره عن الدخول للمتجر الإلكتروني والسبب فى هذا كثرة الاجرءات أو البيانات المطلوبة، لهذا ينصح بجعل خطوات التسجيل بسيطة قدر المستطاع أو ربطها بحساب جوجل أو فيس بوك.
11- التعاقد مع شركة شحن غير معروفة أو لا تتمتع بدرجة عالية من الأمان أثناء الشحن والتسليم.
وهكذا نكون قد عرضنا لك الأخطاء التى يجب تجنبها لكى ينجح متجرك الإلكتروني ويجذب إليه اكبر عدد من الزوار والمشتريين.
وسائل التواصل معانا
اللينك المباشر اضغط هنا https://cp.greenbackend.com/cart.php?a=add&pid=25&billingcycle=annually&language=arabic
واتساب … Message +009 70599042502 on WhatsApp
لينك الشركة .. https://greenbackend.com/ar/
لينك الموقع والخدمات .. https://myweb.ps/
ماي ويب دوت بي اس
قم ببناء موقعك ومتجرك الالكتروني خلال دقائق عبر أكثر من 100 نموذج للانطلاق في مشروعك الخاص،
اختر شكل الموقع او المتجر واحصل عليه خلال 24 ساعة فقط ،عبر خدمة ماي ويب اصبحت فكرة تحويل
مشروعك او متجرك من مجرد أفكار في عقلك الى مشروع حيّ تراه في شاشة حاسوبك وجوالك، قم باختيار
نموذج موقعك وسنقوم نحن بحجزه وتركيبه وضبط اعدادات الحماية والامان والشراء والدفع وجميع الاضافات
التي تؤهل موقعك ليكون مصدر دخل لك، ليس هذا فحسب بل سنمنحك تدريبا كاملا على كيفية ادارة الموقع
والمنتجات والطلبات. فقط اضغط على هذا اللينك myweb.ps
